Términos y condiciones de venta («Términos y Condiciones»)
INFORMACIÓN GENERAL
El sitio web, www.dulcedelechestudio.com, representando la Marca “Dulce de leche” cuya actividad principal es la “venta de productos eróticos a domicilio” al finalizar las reuniones tuppersex, es propiedad de David Arjona Martín, con DNI 47157475T cuyos datos de contacto son:
Dirección: c/Torras i Bages 2, local B, 08100 Sabadell.
Email: info@dulcedelechestudio.com
Los presentes Términos y Condiciones establecen las condiciones para las ventas realizadas por cualquier persona física que desee hacer una compra de productos en una reunión de venta a domicilio organizada con “www.dulcedelechestudio.com”
1.- Acerca de Estos Términos y Condiciones.
AL REALIZAR UN PEDIDO DE PRODUCTOS, USTED ACUERDA QUEDAR VINCULADO POR ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES Y ACEPTAR LOS MISMOS.
2.- Hacer un Pedido.
Al finalizar la reunión, el cliente hace un pedido de compra del/los productos al asesor/asesora en el domicilio (o el lugar de celebración de la reunión) y recibe una copia de su recibo de compra, firmada por el cliente, donde se indica el producto comprado y el precio.
3.- Procesamiento de un Pedido.
Los pedidos son preparados desde el día siguiente hábil a la reunión y se entregan en un plazo máximo aproximado de 4 días laborables, en un embalaje discreto, a través de una empresa de mensajería privada.
Los pedidos son preparados de forma individual, en bolsas con el nombre de cada asistente, y se entregan en una caja todos de una vez, en un solo envío, sin coste para el receptor del envío, que es indicado por el cliente. Si se desean envíos adicionales, estos tienen un coste de 5€ por envío.
Antes de realizar el pedido, usted ha sido informado de los precios de venta, mediante un listado que se entrega en los incios de la reunión tuppersex. Estos precios son los mismos que hay publicados desde el momento de la reserva de la reunión tuppersex en la tienda online https://dulcedelechesexshop.online/ .
Durante la reunión usted ha podido conocer, ver, tocar, incluso probar (en algunos casos) el producto antes de decidirse por la compra.
El documento de compra firmado por usted en el momento del pedido constituye su prueba de compra.
4.- Precios, Transporte y Manipulación, Cargos e Impuestos.
El precio cobrado por un Producto será el precio en vigor en el momento en que se realice el pedido.
Podremos cambiar los precios en cualquier momento sin aviso previo. Los incrementos de precios únicamente serán aplicables a los pedidos realizados después de dichos cambios.
Los precios del/de los Producto/s incluyen el IVA u otros impuestos aplicables, pero no incluyen los gastos correspondientes a transporte y manipulación.
5.- Entrega
Entregamos el/los Producto/s únicamente en España (Península y Baleares), mediante el servicio de mensajería privada MRW (o otros) en un plazo de entrega estimado de 3 a 5 días laborables
En caso de que usted, irrazonablemente, eluda la entrega o retrase la recepción de la entrega después de que se le haya notificado que se le ha intentado entregar el/los Productos(s) solicitados, o en caso de que usted nos haya facilitado un domicilio de entrega incorrecto que dé lugar a una entrega fallida, el paquete a entregar nos será devuelto si la demora es superior a 10 días, y se generará un coste de devolución y reexpedición de 10€ que deberá abonar el cliente.
No seremos responsables por el retraso o por la falta de cumplimiento en caso de que el retraso o la falta de cumplimiento sean debidos a circunstancias ajenas a nosotros de conformidad con la ley o principio generalmente aceptados.
Le rogamos que examine el paquete entregado y los Productos recibidos en el plazo de 14 (catorce) días a contar desde que le fueron entregados y que compruebe su estado y que el contenido del paquete entregado esté completo. En caso de daños en el/los Producto(s) o en caso de que falte algún Producto, por favor póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente.
- Disponibilidad del/de los Producto(s)
Garantizamos la disponibilidad inmediata de los productos mostrados en la reunión tuppersex en un 99% de los casos.
Si su pedido no se puede entregar por falta de stock, le avisaremos el primer día hábil después de la reunión y le ofreceremos la posibilidad de cambio o devolución.
7.- Compatibilidad, Información del Producto.
Cuando realice un pedido, por favor asegúrese de que el/los Producto(s) que usted compra es/son compatible(s) para el uso pretendido.
8.- Pago.
Los pagos pueden ser realizados mediante tarjeta de crédito (Visa/Mastercard) o efectivo.
9.- Devolucines: Cambios y Reembolsos.
Por favor, tenga en cuenta que solo procesaremos devoluciones y reembolsos para Producto(s) adquirido(s) en las reuniones tuppersex
Usted tiene derecho a cambiar el producto por otro o bien obtener un vale de compra para canjearlo por otro/otros productos en los siguientes casos:
-Cuando el producto/s se encuentra en perfecto estado y no ha sido probado y conserva su embalaje original, y ustede cambia de opinión sobre la compra del mismo, procederemos a la recogida y enviarle un cupón por el valor de la compra u otro/s productos que prefiera en su lugar.
-Cuando el producto/s está defectuoso, procederemos a la recogida y envío de uno nuevo u otro/s productos que prefiera en su lugar.
Usted sólo podrá devolver el/los Productos que haya(n) sido objeto de un cuidado razonable por su parte y que no haya(n) sido utilizado(s) de forma distinta de aquella que resulte necesaria para determinar la naturaleza, características y correcto funcionamiento del/de los Productos(s). Usted será responsable de cualquier disminución del valor del/de los Producto(s) derivado de un uso por su parte del/de los Producto(s) distinto de aquél uso que resulte necesario para determinar la naturaleza, características y correcto funcionamiento del/de los Productos(s) que usted ha comprado.
Procedimiento de devolución.
Usted debe devolver el/los Producto(s) en su paquete original.
Usted debe incluir todos los accesorios, manuales de usuario y cualquier regalo gratis que se encontrara en el mismo paquete.
En caso de que un Producto haya sido comprado como parte de un conjunto de múltiples Productos, todos los Productos que forman parte del conjunto deben ser devueltos.
Por favor trate el/los Producto(s) con razonable cuidado y devuélvalo(s) en las mismas condiciones en las que le fue/fueron entregado(s) a usted.
Por favor empaquete el/los Producto(s) de una forma segura y cerciórese de que el número de pedido figure claramente visibles en el exterior del paquete.
Con el fin de garantizar una devolución rápida y segura, le sugerimos que cumpla con las instrucciones de devolución.
Si usted devuelve Producto/s 1) que no esté autorizado a devolver, 2) que haya dañado o utilizado de forma distinta de aquella que resulte necesaria para determinar la naturaleza, las características y el funcionamiento del/de los Producto(s) o 3) que no esté/n completo/s 4) que no los haya tratado con un cuidado razonable durante el tiempo en que los haya tenido en su posesión y/o al devolverlos, nos reservamos el derecho, bien de rechazar su devolución y de declinar el reembolso o bien de deducir de aquellos pagos que le deben ser reembolsados la disminución del valor del/de los Producto, todo ello de conformidad con la ley aplicable.
Otros casos de devolución: En caso de que el/los Producto/s que usted haya recibido no corresponda/n al/a los que usted haya solicitado, o en caso de que su pedido se encuentre incompleto o haya resultado dañado durante el transporte, por favor contacte sin demora con nuestro servicio de atención al cliente, ya sea vía correo electrónico o por teléfono, para recibir asistencia.
Derecho de Desistimiento: El derecho de desistimiento está previsto para proteger especialmente al comprador que compra un producto online (el comprador no puede ver o valorar físicamente el producto en el momento de hacer la compra). En las compras físicas (el comprador puede ver y valorar el producto en el momento de hacer la compra) realizadas en nuestras reuniones tuppersex, no se aplica el derecho de desistimiento ya que previamente a las compras, el comprador ha recibido la información sobre el producto y ha asistido a la demostración y explicación de sus características, para poder decidir por si mismo, previa comprobación de su funcionamiento, comprar el Producto/s.
En nuestras reuniones tuppersex usted tiene derecho al cambio y devolución.
- Garantías y Derechos Legales.
Le otorgamos una garantía legal de conformidad con las leyes de España.
Nuestra política de garantía para Producto(s) se encuentra detallada en nuestra página web https://dulcedelechesexshop.online/content/3-terminos-y-condiciones-de-uso
POR FAVOR, TENGA EN CUENTA QUE ESTA POLÍTICA DE GARANTÍA NO AFECTA, NI EXCLUYE, NI LIMITA NI SUSPENDE (Y NO DEBE SER INTERPRETADA EN TAL SENTIDO), LOS DERECHOS QUE A USTED LE CORRESPONDEN POR LEY.
Si usted considera que tiene derecho a recibir servicios de garantía, por favor, contacte nuestro Servicio de Atención al Cliente.
- Datos Personales
La Política de Privacidad disponible en nuestra página web y demás disposiciones adicionales que figuran en estos Términos y Condiciones, rigen el uso de sus datos personales. La compra de Producto(s) en la Tienda Online requiere que usted acepte la política de privacidad y el procesamiento de sus datos personales tal y como se describe en dicha Política de Privacidad.
Tendremos razonable cuidado para mantener segura la información relacionada con su pedido y su pago, sin embargo (en caso de que no exista negligencia grave por nuestra parte) no seremos responsables de cualquier daño y/o perjuicio que usted pueda sufrir en caso de que terceros realicen un acceso no autorizado a cualquiera de los datos que usted haya facilitado cuando acceda o realice un pedido desde la página web.
12.- Nuestra Responsabilidad
Los presentes Términos y Condiciones establecen la totalidad de nuestras obligaciones y responsabilidades en relación con el/los Producto/s. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, no otorgamos ningún tipo de garantías, ya sean expresas o implícitas, ni aceptamos otras condiciones u otros términos que nos vinculen, a excepción de los expresamente mencionados en los presentes Términos y Condiciones. En particular, no seremos responsables de garantizar que el/los Producto/s son adecuados para sus propósitos.
No seremos, bajo ningún concepto, responsables por pérdidas de ingresos, lucro cesante, perdida de contratos, de negocios o de ahorros previstos, perdida de datos, perdida de fondo de comercio o pérdida de reputación o por cualesquiera daños y o perjuicios, sea cual sea su naturaleza o la forma en que se originen. No obstante lo anterior, nada de lo establecido en la presente Sección, afectará a sus derechos legales y nada de lo establecido en los presentes Términos y Condiciones excluirá o limitará la responsabilidad que no pueda ser legalmente limitada o excluida de conformidad con la legislación aplicable.
- General
Las reuniones tuppersex a domicilio organizadas por “Dulce de leche tuppersex” solo pueden ser solicitadas cuando hay un interés real de los productos que compramos y cuando hay una actitud positiva hacia los mismos, además de una disposición a pasarlo bien durante la presentación de los productos, que se hace de un modo divertido y didáctico. Usted acepta cumplir con todas las leyes aplicables en relación con la contratación del servicio de venta a domicilio y la compra de los productos en ese momento después de haber sido informado de los precios y características de los mismos.
Si cualquiera de las estipulaciones de los presentes Términos y Condiciones deviniera inválido, ilegal o inaplicable, dicha estipulación será aplicada hasta el límite máximo permitido por la ley, y la validez, legalidad y aplicabilidad de las demás estipulaciones no se verá, de ninguna forma, afectada o menoscabada.
POR FAVOR, TENGA EN CUENTA QUE LOS PRESENTES TERMINOS Y CONDICIONES NO AFECTAN (Y NO DEBEN SER INTERPRETADOS EN TAL SENTIDOEL SENTIDO) A SUS DERECHOS LEGALES QUE SEAN IRRENUNCIABLES O QUE NO PUEDAN SER LIMITADOS POR CONTRATO.
- Servicio de Atención al Cliente.
Nuestro Servicio de Atención al Cliente le asistirá con cualquier pregunta relacionada con los pedidos realizados en la reunioón tuppersex. Usted puede contactar con nosotros a través del correo electrónico info@dulcedelechestudio.com, y por teléfono o por whatsapp a través del 684.285.430
- Ley Aplicable
Los presentes Términos de Venta se rigen por y deben ser aplicados de conformidad con las leyes de España.
En vigor desde el 21 Marzo de 2018.